Лига Ставок: как позвонить на горячую линию

Лига Ставок: как позвонить на горячую линию

2021041913302402134a168cfc3753b93b27e897c77938
Автор
Обновлено 1 декабря, 2021

В процессе беттинга у новых и опытных пользователей возникают ситуации, которые не удается решить своими силами. Горячая линия компании Лига Ставок принимает звонки из любой точки России. В БК Лига Ставок телефон — востребованный способ обращения к саппорту. Ligastavok предлагает также другие варианты.

Способы

Компания предлагает несколько способов обращения к службе поддержки:

  1. Электронная почта. Адрес указан внизу страницы;
  2. Телефон. В конторе Лига Ставок горячая линия доступна по номеру контакт-центра службы поддержки;
  3. Онлайн-чат. Кнопка вызова находится в нижнем правом углу.

Последний вариант подходит, если клиенту нужно срочно решить проблему. Для сложных вопросов, требующих развернутого ответа или четких формулировок, подойдет электронная почта.
На сайте букмекерской конторы Лига Ставок телефон горячей линии можно посмотреть в основном меню. Для перехода нажмите три точки на верхней панели разделов и перейдите во вкладку «Контакты». Вы получите нужную информацию.

Плюс телефона

Телефон — самый простой метод связи с центром info помощи букмекера. Звонок на горячую линию бесплатен для Москвы и других регионов страны. Для связи с оператором:

  1. Наберите контактный телефон российской БК Лига Ставок. Вас переведут на автоответчик;
  2. Нажмите нужную клавишу, через которую можно оперативно получить информацию о ставках на спорт или связаться с оператором;
  3. Дождитесь во втором случае ответа сотрудника конторы.

Продолжительность ожидания ответа оператора не превышает 5-10 минут. Во время разговора лучше проявлять вежливость. Тогда удастся быстро наладить контакт с сотрудником службы поддержки и разрешить проблему.

Как работает

Служба поддержки — команда сотрудников букмекерской конторы, деятельность которой заключается в предоставлении ответов для пользователей. Работает горячая линия БК Лига Ставок круглосуточно. Работа операторов — знать абсолютно все о ставках. Вы мгновенно получите ответ на любой интересующий вас вопрос.

Социальные сети

Простые вопросы посетитель официального сайта БК Лига Ставок может решить через сообщения в социальных сетях. Обращение доступно через:

  • Инстаграм;
  • ВКонтакте;
  • Твиттер.

Стоит учесть, что в этом случае отвечать будет не сотрудник службы поддержки, а владелец сообщества или страницы. Он может перенаправить вас на горячую линию Лиги Ставок и дать номер телефона Лиги Ставок в России, если вопрос будет серьезным.

Мобильная версия и ПО

Найти контакты техподдержки БК на официальном сайте с компьютера просто. Владельцам смартфонов и планшетов доступна мобильная версия БК, где также можно обратиться в саппорт.
Для связи с оператором:

  1. Перейдите в главное меню компании;
  2. Откройте раздел «Помощь» или «Контакты»;
  3. Попробуйте найти ответ среди популярных вопросов — подраздел FAQ;
  4. Воспользуйтесь контактами техподдержки, если проблему решить не удалось: электронной почтой, телефоном или онлайн-чатом.

Связываться с сотрудником службы поддержки в мобильном приложении можно по той же схеме. Если вы нажмете «Отправить сообщение в техподдержку», вам сразу откроется форма для заполнения. В пустое окно нужно будет вписать проблему.

FAQ

Может ли служба поддержки разблокировать аккаунт?
Да, операторы БК Лига Ставок решают вопросы и из этой сферы. Пользователю нужно обратиться с соответствующим вопросом к сотруднику букмекера. Также потребуется доказать, что вины в блокировке аккаунта у игрока нет.
Что делать, если на электронную почту не приходит ответное письмо от оператора техподдержки?
Иногда запросы попадают в папку «Спам». Можно написать в онлайн-чат и убедиться, что администрация получила запрос.
Почему служба поддержки просит сначала посмотреть раздел FAQ?
Каждый день на горячую линию поступает более тысячи заявок и вопросов. Обращения пользователей часто совпадают. Сотрудники службы поддержки создали раздел FAQ, где собраны ответы на популярные вопросы. Это позволяет пользователю быстрее находить нужную информацию и разгружает горячую линию

Подпишитесь на новостную рассылку

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.

Содержание
Автор материала
2021041913302402134a168cfc3753b93b27e897c77938
Irina Sherbul
Автор

I am writing about betting since 2015. Put on dotat and table tennis